Általános tudnivalók

De előtte sose feledjük, a chat és az operátorok a felhasználókért vannak, és nem fordítva.

A @ és § a nevünk előtt egy eszköz, és nem pedig a cél!

Regisztrált Operátorok részére Kedvezményes (-30-40-50%) szolgáltatás vásárlás az OP KATALÓGUSBÓL

Ha nincs elég csillagod akkor CSILLAG VÁSÁRLÁSI lehetőségeket itt találsz.  

Igénylés és megrendelés a ugyfelszolgalat@gyaloglo.hu  üzemeltetési e-mail címen!

1. Alapelvek, operátori státuszok:

1.1. A Gyalogló Chaten a rend fenntartására, a hatályos jogszabályok különösösen a személyiségvédelem betartatása az operátorok önként vállalt feladata és kötelessége.

1.2. A regisztrált zöld mega illetve sárga regoperátorok az összes szobában érvényes joggal bírnak, míg a narancs a lila és szürke operátorok az általuk felügyelt állandó vagy saját regisztrált szobájuk felett rendelkeznek.

1.3. A megaoperátorok elsődleges feladata az oldal zavartalan működésének elősegítése, és a felhasználói panaszok kivizsgálása legyen az technikai vagy személyi jellegű.

1.4. A regoperátorok feladata a chat oldal összes szobájában való rend és a felhasználók kulturált beszélgetésének és ismerkedésnek biztosítása és fenntartása.

1.5. A szobaopok feladata a saját szobájában a regopoknak pedig az egész chaten hogy ellenőrizzék a név alatti referencia kiírást, illetve adatlapokat és azok tartalmát. NEM tartalmazhat sem a kiírás sem az adatlap valótlan másokat becsmérlő tartalmat, privát beszélgetés részletét bemásolva, vagy egyértelműen bizonyíthatóan hamis adatot, adatokat. Szexuális tartalmú név alatti referencia kiírással kizárólag a 18+ szobák látogathatóak, a jó ízlés határain belül! Amennyiben a felsoroltaktól eltérő hibás kiírást vagy adatlapot talál az operátor, akkor a felhasználót fel kell szólítani az érintett tartalom eltávolítására, amennyiben erre nem reagál vagy nem hajlandó, lehet használni a kirúgás tiltás funkciót, regopok esetén akár a gyorstörlés funkciót is, de minden esetben meg kell írni a felhasználó nevét a szenatus@gyaloglo.hu email címre, ahol a megaoppok akár véglegesen tilthatják az adatlapot! Sajnos rengeteg a hibásan moderált adatlap így azoknak felkutatása és kiszűrése visszamenőleg is feladat!

1.6. A regoperátorok fő feladata az adott szobájának a felügyelete annak nyugalmának megőrzése a regop jelenlét fenntartásával. Azok a regopok, akik választottak és kaptak külön szobát ezekben a szobákban kell elsősorban lenniük, de amennyiben a központi szobákban az xXx, de különösképpen az Inda szobában nincs vezető operátor akkor kérjük lépjetek át oda.

Az Inda szobában a kiskorúak védelme érdekében semmilyen szexualitásra utaló Nick név vagy adatlap tartalom NEM lehet! Az adatlapok ellenőrzéséhez megkérünk minden RegOpot de különösen az Inda Opjait hogy NE xXx jelöléssel lépjenek be a webchatre és akkor a rendszer megmutatja az ellenőrizhető +18 jelöléssel ellátott adatlapokat a listában. Moderálni kizárólag az adatlap ellenőrzése után szabad, ha az adatlap nem tartalmaz semmi felnőtt tartalmat, akkor a szenatus@gyaloglo.hu e-mail címen lehet kérni annak a státusznak a megváltoztatását!

1.7. A regopok kijelölése és a kijelölt szobák meghatározása azok frissítése a megaopok feladata.

1.8. Minden állandó szoba rendelkezhet vezető operátorral, akit a szoba vagy a szoba operátorai választhatnak meg maguk közül. (Ha ez nem lehetséges az operátori struktúra kialakítása és megalkotása a megaopok feladata.) Feladatuk a szoba közösségének összetartása, a szoba ügyeinek vitele, a szobaoperátorok kinevezésének koordinálása, kapcsolattartás a saját regopjuk felé, vagy ha nincs regop a szobához rendelve úgy a megaopok felé, és az esetleges szobán belüli panaszok kivizsgálása, megoldása. A szobaopoknak kizárólag indokolt esetben lehetőségük van a vezető operátor vagy a szobát támogató regop személye ellen ki fogást tenni a szenatus@gyaloglo.hu címen. Egy adott szobában több vezető operátor vagy regop is lehet.

1.9. Az Inda szobában az ideiglenes opoknak legfeljebb bábel + topic joguk lehet.

1.10. Ha az Inda szobában lévő regopok egy ideiglenes operátor személyében nem tudnak megegyezni, akkor privátban megköszönik a segítségét, és elveszik a jogait.

1.11. A regopok bármely a chaten üzemelő szobákban így a „magán” szobákban is intézkedhetnek! Amennyiben van benn szobaoperátor akkor vele kell megbeszélni a teendőket, nem elsősorban felülbírálva a munkáját, inkább tanácsot adni neki a chatszabályzat alapján.

1.12. A regopok kötelesek a teljes chaten a chatszabályzatot betartatni és intézkedni, ha törvénysértő viselkedést észlelnek.

1.13. Az operátorok a nicknevekkel és viselkedéssel kapcsolatban a chatszbályzatnak megfelelően kötelesek intézkedni.

1.14. Minden regisztált Operátor 6 havonta cserélheti le az operátori Nicknevét díjmentesen.

1.15 A regopok munkája 90, naponta míg a szobaoperátoré 180 naponta kerül felülvizsgálatra! Ekkor megvizsgáljuk az adott operátor munkáját, operátori idejét, a róla alkotott felhasználói véleményeket és ez alapján döntünk a további közös munka lehetőségéről!

1.16 Az összes színű Operátornak TILOS bent hagynia a szobákban a nick nevét abban az esetben, ha nem tudnak figyelni!

5 perc távollét után a regopoknak kőtelességük felszólítani az Operátort és ha azok nem reagálnak, akkor el kell távolítani őket a chatből.

Regop tanulók esetén a második ilyen esetnél elveszítik regop tanulói státuszukat! 

Az említett távollét regopoknak is TILOS, náluk a harmadik bizonyított esetett követően következik be a státuszuk elvesztése!

Fontos tudni, hogy ha egy regop be van, lépve arra a felhasználók számítanak, és bármikor segítséget kérhetnek, ezért arra kérünk mindenkit kizárólag akkor lépjen be ilyen státuszú névvel, ha tud is figyelni!

Amennyiben nem tudtok figyelni kérjük hogy lépjetek ki a szobákból!

2. Operátori eszközök alkalmazása

2.1. Rossz Nick név választás esetén alkalmazandó eljárás:

• Privátban megkérjük illedelmesen, röviden indokolva a felhasználót, hogy váltson nevet;
• Adunk neki kis időt, megpróbálunk érvelni, de ha sikertelen, akkor kirúgjuk a szobából, illetve ha az egész chatre ártalmas a nickje, és van rá lehetőségünk, akkor a chatből;
• Ha visszajön ezek után is, akkor a nickjét tiltjuk 900 mp-re.
• Ha ezt is kihasználja, akkor IP alapján akár 24 órára is tilthatjuk.

FONTOS: A nick tiltása IP alapján tilt, csak - az IP tiltással ellenben - nem bontja az arról az IP-ről csatlakozott többi felhasználó kapcsolatát;

gprs-es, netkávézós és iskolai hálózatos címeket 1800 mp-nél hosszabb időre tilos tiltani. Ettől rövidebb időre is csak rendkívül indokolt esetben!

2.2. Rossz ideiglenes szobanév választás esetén alkalmazandó eljárás (regisztrált operátorok esetén):

• Lezárjuk a szobát, elvesszük az operátorok jogait, és figyelmeztetjük a felhasználókat, hogy hagyják el a szobát, kérésünket indokoljuk
• Ha nem tesznek eleget kérésünknek, akkor kirúgjuk őket a szobából

2.3. Negatív közös ablakban való megnyilvánulás esetén alkalmazandó eljárás:

• Figyelmeztetjük közösben vagy privátban, hogy fejezze be, elkerülve azt, hogy a figyelmeztetés zavaróbb legyen a user rosszalkodásától;
• Ha a figyelmeztetés nem használt, bábelbe tesszük, 5 perc múlva kivesszük!
• A felhasználót némítás jog alkalmazása esetén akkor is tájékoztatni kell mikor vele szemben intézkedünk és akkor is mikor az intézkedés vele szemben megszűnik!
• Ha a bábelt kijátssza, és folytatja a nem megfelelő viselkedését, akkor kirúgjuk a szobából, illetve ha az egész chatre káros a tevékenysége, akkor kirúgjuk a chatből;
• Ha visszajön és folytatja, tiltjuk a szobából 900 mp-re, illetve ha az egész chatre káros a tevékenysége, akkor kitiltjuk a chatből 900 mp-re;
• Ha ez után is visszajön és folytatja, akkor akár 24 órára is tilthatjuk;

FONTOS: gprs-es, netkávézós és iskolai hálózatos címeket 1800 mp-nél hosszabb időre tilos tiltani. Ettől rövidebb időre is csak rendkívül indokolt esetben! 

2.4. Ha vitát tapasztalunk egy szobában:

• Meghallgatjuk a szoba tagjainak véleményét, különös figyelemmel a szoba operátorainak véleményére, és ezután cselekszünk.

 
 3. Általános rendelkezések és elvárások

3.1. Renitens felhasználókkal szemben, valamint operátorok elleni megnyilvánulás esetén az operátorok előzetes figyelmeztetés nélkül is eljárhatnak!

3.2. Fontos azonban hozzátenni, hogy ez sosem lehet személyes sérelmekre elfogultsági alapon, kizárólag, ha a chat oldal működését és annak kialakított rendszerét támadja valaki!

3.3. Egy operátortól elvárt a példamutató szabálykövető és türelmes hozzáállás, mert e nélkül nem lesz hitele azok előtt, akiket esetleg moderálnia kell!

3.4. A regopok a kirendelt szobájuknak tartoznak felelősséggel és abban az esetben, hogyha a központi szobába van elég regoperátor ezekben a szobákba belépve és ott tartózkodva kell szavatolniuk a felhasználók részére a rend fenntartását!

3.5. A gyorsregisztrációt illetve a gyorstiltást csak kifejezetten indokolt esetekben használjuk!

  4. Elvárt Operátori Szoba Idők

4.1. A regisztrált Operátoroknak az alábbi elvárt Opidőt kell teljesíteni:

Narancs Operátoroknak a szobájukban a Regopoknak a kijelölt koordinált szobájukban vagy ha ilyen nincs akkor az Inda / xXx szobában!

A Szenátus Megaopoknak pedig az oldalon töltött idejük alapján!

Minimum 20-30-40 óra / hónap (Aki ezt az időt sem tudja teljesíteni, a szenátus automatikusan deopolja a státuszát)

Elvárt 30-40-50 óra / hónap (Aki nem éri el ezt az időt figyelmeztetésben részesül 3 egymást követő hónap esetén a 90. napon a szenátus automatikusan deopolja a státuszát)

4.2 Főoperátorok javaslattételi és szavazási módja:

Minden regisztrált Operátor csoportnak lehetősége van javaslattételre a szenátus előtt mely javaslatott ha a többség támogat akkor szavazásra lehet bocsájtani.

Minden Operátori csoport minimum 25%-nak kell támogatnia a javaslatott hogy arról szavazni lehessen!

Szavazás alkalmával első körben a döntéshozó szenátus vagy a  Regoperátorok minősített többsége szükséges.

Elutasítás esetén azonban ha a javaslat ismét napirendre kerül 90 napon belül ismét lehet róla szavazni és ekkor már elég az egyszerű többség is.

Amennyiben a javaslat második alkalommal is elutasításra kerül, úgy a javaslat 12 hónapig nem kerülhet ismét napirendre.

A szabályozás megalkotása elsősorban a Regoperátor tanulók miatt lett pontosítva, de ezentúl minden egyéb olyan javaslatra is érvényes melyhez a szenátus és a Regoperátorok többségének szavazat szükséges. 

4.3 Lenny BOT-al elérhető parancsok:

 Az infó funkcióban nem kérhető le a továbbiakban a felhasználó IP címe és éppen használatban lévő nevei narancs és regop státuszban lévő operátornak. A visszaélések kiszűrése és nem utolsó sorban a GDPR szigorodó adatvédelmi szabályozása miatt IP-t ezentúl kizárólag a megaoperátorok ismerhetnek és kérhetnek le. 

A RegOperátorok a továbbiakban az IP cím megismerése nélkül Lenny BOT segítségével tilthatnak IP alapon az alábbiak szerint:

Lenny BOT-nak priviben parancs: ban tiltási idő:  900 sec Nicknév (ban 900 user neve) Alaptiltásként mindenki 900 sec időt használjon!

Gprs-es, netkávézós és iskolai hálózatos címeket 1800 mp-nél hosszabb időre tilos tiltani.

ChatOp ZÁRT szobába belépés Narancs színű SzobaOp státusszal:

SzobaOperátorok (narancs) részére: Kialakítottuk a ChatOp szobát ahova kizárólag regisztrált Mega, Reg, és narancs SzobaOperátorok léphetnek be. Narancs SzobaOperátoroknak a belépéshez rá kell privizniük Lenny BOT-ra és beírni neki chatop a szoba nevét! Jelenleg a szoba NEM üzemel!

4.4 A regisztrált operátoroknak tilos:

• Konkurens chatoldalon operátori vagy bármilyen kiemelt státusz betöltése!
• A zárt levelezőlistáról vagy csoportból bármilyen információ kiadása vagy nem rendeltetésszerű használata!
• A zárt operátori szobákból, megbeszélésekről bármilyen információ kiszívárogtatása!
• Egymás lejáratása, a chat oldalán közösségromboló tevékenység végzése!
• Személyes célokra vagy személyes sérelmek megtorlására használni jogaikat!
• Operátori jogkörökkel való egyéb bármilyen visszaélés!

Bizonyított szabályszegés esetén a szenátus azonnal deopolja státuszából az érintett Operátort!

Ne feledjük, a chat és az operátorok a felhasználókért vannak, és nem fordítva.

A @ és § a nevünk előtt egy eszköz, és nem pedig a cél!

Regisztrált Operátorok részére Kedvezményes (-30-40-50%) szolgáltatás vásárlás az OP KATALÓGUSBÓL

Ha nincs elég csillagod akkor CSILLAG VÁSÁRLÁSI lehetőségeket itt találsz.  

Igénylés és megrendelés a ugyfelszolgalat@gyaloglo.hu üzemeltetési e-mail címen!

______________________________________________________

FRÍSSÍTVE 2020-09-15. GYALIMAN Kft. Minden jog fenntartva!